Pourquoi les gens achètent-ils des noms de marque?

Comprendre les motivations et les intérêts de votre marché cible vous aide à prendre des décisions concernant les produits, à développer un aménagement de magasin et à promouvoir votre entreprise. Les revendeurs de produits doivent décider de la combinaison de produits de marque et de produits génériques à fournir. Les consommateurs achètent généralement hors-marque pour des avantages de prix. Ils achètent des noms de marque pour diverses raisons.

Pointe

Les gens achètent des produits de marque pour diverses raisons. Qu'il s'agisse d'avoir de bonnes expériences avec la marque dans le passé ou de vouloir représenter une certaine image, de nombreux acheteurs sont extrêmement fidèles à leurs marques bien-aimées.

Confiance dans l'expérience

Les consommateurs achètent généralement un produit pour la première fois dans l'espoir qu'il offre une expérience de qualité. Ils espèrent qu'un ordinateur fonctionne efficacement et les aide à effectuer efficacement des tâches personnelles ou professionnelles. Ils achètent de la nourriture dans l'espoir d'un goût de qualité ou d'une valeur nutritive. Les marques reconnues ont généralement montré une cohérence dans la qualité des produits qui a contribué à l'évolution de la marque. Souvent, les consommateurs se fient à des expériences antérieures ou au bouche-à-oreille public lors de la sélection des marques.

Acceptation sociale et intégration

Les gens ont le désir de s'intégrer, que ce soit à l'école, au travail ou dans les cercles sociaux. Pour cette raison, les gens achètent parfois des marques parce qu'ils pensent que les marques contribueront à une plus grande acceptation sociale. Cela est particulièrement vrai dans la mode.

Les consommateurs achètent souvent des marques de vêtements qui sont soit perçues comme à la mode, à la mode ou de grande classe, ou qui correspondent à une sous-culture ou à un groupe de pairs en particulier. La mentalité "Keeping up with the Joneses" incarne ce motif d'achat de marque.

Fidélité des clients aux marques

Au fil du temps, les consommateurs deviennent fidèles aux marques qui offrent une expérience cohérente et de haute qualité. La fidélité est essentiellement un attachement émotionnel à une marque. Certains acheteurs de voitures ont une forte affinité pour la marque Ford, tandis que d'autres ont un engagement similaire envers Chevrolet.

La fidélité à la marque incite les clients à se gêner ou à dépenser plus pour une marque particulière. Développer une marque d'entreprise forte ou porter les marques de produits souhaitées entraîne une plus grande fidélité de la clientèle et des avantages commerciaux à long terme.

Image personnelle ou professionnelle

Tout comme les marques d'entreprise ou de produit ont des identités, les gens en ont aussi. Certaines personnes achètent certaines marques pour soutenir leur image personnelle ou professionnelle. Les consommateurs à la fine pointe de la technologie achètent la technologie Apple pour corréler avec le désir d'être perçu comme un «technicien». L'achat d'une Lexus ou d'une autre marque de voiture plus chère ou de combinaisons Armani peut contribuer à votre image de professionnel haut de gamme, aisé ou sophistiqué.

Fanatisme de marque et loyauté

Lorsque deux entreprises sont de féroces rivales, les fans de l'une ou de l'autre développent une loyauté farouche à leur choix. Ils ont commencé par le préférer pour une bonne raison, que ce soit son goût, son apparence ou sa coupe. Une fois que le grand débat a commencé parmi les fans, cependant, il s'est transformé en une compétition de marque aussi sérieuse que les préférences des partis politiques.

Coke vs Pepsi est un excellent exemple. Il suffit de regarder les visages des fans tomber lorsqu'ils le demandent dans un restaurant et qu'on leur dit qu'ils ne portent que l'autre marque.