Comment déposer une plainte contre votre patron auprès des RH

Déposer une plainte auprès de votre service des ressources humaines est une façon de lutter contre un patron qui vous harcèle ou vous discrimine. Chaque entreprise a ses propres procédures de réclamation, alors consultez les règles à ce sujet dans votre manuel de l'employé. Et puis suivez les règles. Si aucun manuel n'existe, parlez à quelqu'un du service des ressources humaines au sujet du processus. Certaines procédures sont des procédures standard sur le lieu de travail et sont universelles, peu importe où vous travaillez.

Connaissez vos droits - et leurs limites

Vos droits sont déterminés par un patchwork de lois étatiques et fédérales, ainsi que par les politiques de votre employeur. Même s'il n'y a pas de loi contre la conduite de votre patron - certains États permettent aux employeurs de discriminer les travailleurs gays, par exemple - la politique de votre entreprise pourrait ne pas le permettre. Connaître vos droits vous aidera à vous mettre sur un terrain plus solide lorsque vous parlerez avec les RH.

Gardez à l'esprit que les RH ne peuvent pas résoudre certains problèmes. Si votre patron vous discrimine parce que vous êtes noir ou parce que vous êtes une femme, vous pouvez agir. Si votre patron semble ne pas vous aimer ou vous microgère sans discrimination, vous pourriez ne pas avoir de plainte valable.

Pointe

Si vous êtes membre d'un syndicat, parlez à votre représentant syndical pour savoir quoi faire. Même si votre représentant ne peut pas intervenir, il peut vous conseiller sur les mesures à prendre.

Construire un cas

Plus vous avez de munitions, plus votre plainte sera forte. Documentez le problème chaque fois qu'il se lève la tête, qu'il s'agisse de harcèlement, de discrimination ou d'intimidation au travail. Parlez à des témoins et demandez-leur s'ils seraient prêts à vous soutenir. Plus il y a d'incidents dans votre dossier, plus votre dossier est solide. Conservez des copies de sauvegarde de vos preuves afin que le dossier ne disparaisse pas.

Idéalement, vous voulez au moins trois incidents, assez pour montrer un modèle. Cependant, si votre patron est carrément dangereux - si votre patron vous attaque sexuellement, par exemple - notez les détails, puis signalez l'incident immédiatement.

Parlez à votre patron

Si vous êtes seul avec votre patron, vous pouvez essayer de lui parler avant de porter plainte. Il est possible que votre patron ne sache pas à quel point il a été offensant ou déraisonnable. Une conversation privée peut suffire à arranger les choses. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez dire aux RH que vous avez essayé mais échoué.

Suis les règles

Suivez la procédure de réclamation de votre entreprise à la lettre. Marquez les «i» et croisez les «t» lorsque vous vous présentez aux RH afin que le ministère ne puisse rejeter votre plainte pour des motifs de procédure. Gardez une copie de tout document que vous leur avez donné et conservez un enregistrement de vos interactions: avec qui vous avez parlé, ce qu'ils ont dit et, quel calendrier ils ont fourni pour enquêter ou résoudre le problème.

Si les RH vous échouent

Peu importe ce qu'il dit dans le manuel, certains départements des ressources humaines ne défieront personne en position d'autorité. Certains départements hésitent et mettent une éternité à agir. Si les RH ne vous aident pas, examinez les options juridiques: la Commission fédérale pour l'égalité des chances en matière d'emploi, les lois des États sur les droits des employés et même les ordonnances du gouvernement local. Sortir de l'entreprise est parfois un meilleur moyen d'obtenir des résultats.