Code de conduite des employés

Avoir un code de conduite des employés protège votre entreprise et informe les employés des attentes. Même la plus petite des organisations peut (et devrait) développer un code de conduite, idéalement associé à un manuel de l'employé. Ces documents n'ont pas besoin d'être élaborés dans leur conception ou de contenir un contenu complexe, mais les avantages potentiels des documents d'employés, même les plus simples, l'emportent sur le temps et le coût de leur production.

Qu'est-ce qu'un code de conduite?

Un code de conduite des employés comprend des attentes et définit des comportements acceptables. Il diffère d'un code d'éthique en ce qu'il contient des informations pertinentes sur l'individu et son comportement au travail, mais peut contenir des informations détaillées issues du code d'éthique de l'entreprise. De nombreuses entreprises exigent que l'employé signe le code de conduite, auquel cas il devient un accord juridique entre l'employeur et l'employé. Une copie est conservée dans le dossier de l'employé pour documentation si nécessaire.

Objectif d'un code de conduite

Le but d'un code de conduite est de développer et de maintenir une norme de conduite acceptable pour l'entreprise, ses fournisseurs, ses clients et les autres employés. Bien qu'ils diffèrent d'un secteur à l'autre, le code de conduite comprend des directives de comportement qui sont cohérentes avec les politiques de l'entreprise et reflètent la façon dont l'entreprise perçoit son image. Il sert également à rappeler à l'employé ce que l'on attend d'eux et que leurs actions, leur apparence, leur conduite et leur comportement affecteront l'entreprise et leur carrière.

Outil disciplinaire ou juridique

Étant donné que les codes de conduite signés des employés peuvent être considérés comme un document juridique, ils peuvent être utilisés comme un outil disciplinaire ou juridique pour les infractions des employés. Il est recommandé qu'un professionnel des ressources humaines qualifié ou un avocat du travail consulte le document avant sa mise en œuvre pour s'assurer qu'il ne viole aucune loi fédérale ou d'État sur l'emploi. Lorsqu'il est associé à un manuel de l'employé ou à un code d'éthique, le code de conduite ne doit contredire aucune autre information publiée pour éviter toute confusion ou malentendu.

Clauses générales ou générales

Les codes de conduite différeront d'un secteur à l'autre, mais doivent inclure des clauses générales d'adhésion aux politiques et à l'éthique de l'entreprise afin de rester simple. Les clauses générales indiquent simplement que l'employé accepte de suivre les règles publiées ailleurs, idéalement dans un manuel de l'employé (qui devrait également inclure un document de signature daté). Dans le manuel, vous pouvez entrer plus en détail sur des règles, réglementations et politiques particulières.

Informations à inclure

Créez le code de conduite avec un langage aussi clair que possible. Les exemples peuvent inclure les interdictions d'activités illégales, le tabagisme, la consommation d'alcool, le langage grossier, la discrimination et le harcèlement. Vous pouvez également inclure les attentes en matière de confidentialité, les procédures pour appeler les malades, la tenue et l'apparence attendues et les procédures de signalement des situations d'urgence. Dressez une liste des sujets et des énoncés des codes de conduite et réduisez-les en une liste restreinte facilement compréhensible des codes les plus importants.

Le reste peut être couvert par des déclarations générales, mais seulement si les informations sont facilement disponibles et bien définies.