Stratégies défensives en gestion stratégique

La concurrence est inévitable dans le monde des affaires. La menace de concurrents qui se précipitent pour voler vos clients ou votre part de marché peut parfois sembler écrasante pour un propriétaire de petite entreprise. Il existe cependant des mesures que vous pouvez prendre pour défendre vos produits et votre part de marché de la concurrence.

Comprendre les stratégies défensives

Les stratégies défensives sont des outils de gestion qui peuvent être utilisés pour repousser une attaque d'un concurrent potentiel. Considérez-le comme un champ de bataille: vous devez protéger votre part de marché afin de satisfaire vos clients et de stabiliser vos bénéfices. La défense stratégique de votre entreprise consiste à connaître le marché sur lequel vous êtes le mieux équipé pour opérer et à savoir quand élargir votre attrait pour pénétrer de nouveaux marchés. Contrairement aux stratégies offensives - qui visent à attaquer la concurrence de votre marché - les stratégies défensives consistent à conserver ce que vous avez et à utiliser votre avantage concurrentiel pour tenir les concurrents à distance.

Approches de la stratégie défensive

Il existe deux approches de la stratégie défensive en gestion stratégique. La première approche vise à bloquer les concurrents qui tentent de reprendre une partie de la part de marché de votre entreprise. Réduire le prix de vos produits, ajouter des incitations ou des remises pour encourager les clients à acheter chez vous ou augmenter vos campagnes de publicité et de marketing sont les meilleures façons de procéder.

La deuxième approche est plus passive. Ici, vous annoncez de nouvelles innovations produits, planifiez une expansion d'entreprise en ouvrant une nouvelle chaîne ou renouez avec d'anciens clients pour les inciter à acheter chez vous. C'est toujours une méthode pour empêcher la concurrence de prendre vos clients et de gagner, mais cela se fait de manière plus détendue et moins agressive, alors que la première approche est active et directe.

Avantages de la stratégie défensive

Employer une stratégie défensive dans votre entreprise peut avoir de nombreux avantages perçus et réels. Premièrement, vous augmentez votre marketing et votre publicité, ce qui peut être un moyen efficace de faire passer les anciens et les nouveaux clients.

Deuxièmement, les stratégies défensives sont généralement moins risquées que les stratégies offensives. Vous avez la possibilité de prendre des mesures passives pour assurer votre part de marché et vous ne devez pas forcément vous sentir menacé à chaque tournant.

Le troisième avantage de la stratégie défensive est que vous travaillez pour améliorer la valeur de vos produits ou services. En mettant l'accent sur les avantages de votre marque, vous dévalorisez simultanément la valeur de vos concurrents. Cela peut être une stratégie efficace à long terme pour garantir un marché de niche pour vos produits et services.

Inconvénients de la stratégie défensive

Le plus gros inconvénient de la stratégie défensive survient lorsqu'une entreprise ne comprend pas son marché cible. Tous les produits et services doivent être destinés à des données démographiques particulières du marché au sens large. Si vous vendez des vélos pour enfants, par exemple, orientez votre marketing vers le groupe démographique le plus susceptible d'acheter chez vous: probablement des adultes jeunes ou d'âge moyen avec enfants. Il ne serait pas logique de cibler les vélos de vos enfants sur des adultes plus âgés sans enfants ou sur des adolescents qui ne sont plus intéressés par les vélos pour enfants.

La clé est de connaître votre part de marché et de travailler dur pour conserver cette part du gâteau. Cet inconvénient majeur s'accompagne du risque que vous vous reposiez sur vos lauriers en matière d'innovation et de développement de produits. Les entreprises prospères gardent également les yeux ouverts sur les opportunités de s'engager sur de nouveaux marchés, de vendre des produits de pointe et d'atteindre de nouveaux clients. Ainsi, toute stratégie défensive que vous employez doit être équilibrée avec une stratégie à long terme pour développer votre entreprise.