Vs centralisé. Conception organisationnelle décentralisée

Les structures organisationnelles centralisées concentrent l'autorité de gestion et la prise de décision dans une seule équipe de direction, les informations circulant des cadres supérieurs aux différentes unités commerciales. Les structures organisationnelles décentralisées, en revanche, ressemblent davantage à de multiples représentations plus petites d'une même structure, comportant des redondances de gestion et des chaînes de commandement plus étroites. Comprendre la différence entre ces deux philosophies de conception fondamentalement différentes peut vous aider à créer une structure efficace pour votre entreprise.

Comparaison des structures de gestion

Dans une conception centralisée, chaque gestionnaire a autorité sur un plus large éventail d'employés, de services et de fonctions commerciales. Les styles de gestion peuvent devenir autocratiques dans les structures centralisées, car les gestionnaires se retrouvent avec moins de temps pour interagir avec leurs subordonnés individuels.

Dans les conceptions décentralisées, chaque gestionnaire est responsable de moins d'employés et de fonctions professionnelles, et de nombreux gestionnaires peuvent partager les mêmes titres de poste et les mêmes responsabilités dans différents domaines de l'entreprise. Les structures décentralisées permettent aux managers de prendre des décisions à plus petite échelle, ce qui peut être idéal pour les situations dans lesquelles des équipes individuelles doivent s'adapter à des conditions de travail uniques, comme dans la vente directe.

Décisions et flux d'informations

Dans les structures organisationnelles centralisées, les décisions sont prises au sommet et communiquées à travers les couches. Les gestionnaires de niveau intermédiaire et inférieur prennent des décisions; cependant, ils se limitent généralement à déterminer comment mettre en œuvre les ordres qui leur sont transmis.

Les structures décentralisées sont exactement le contraire. Les gestionnaires de niveau inférieur et même les employés de première ligne ont la capacité de prendre des décisions stratégiques pour eux-mêmes et leurs groupes de travail, et l'information sur leurs décisions est communiquée aux niveaux supérieurs de gestion.

Applications des structures centralisées

Les petites entreprises fonctionnent souvent de manière centralisée simplement en raison de la taille réduite de leurs effectifs. Au début, le propriétaire d'une petite entreprise peut être le seul gestionnaire de toute l'entreprise, tous les autres employés relevant directement du propriétaire. Cependant, les conceptions organisationnelles peuvent changer à mesure que les petites entreprises se développent.

Une entreprise de camionnage est un exemple d'entreprise avec une conception organisationnelle centralisée. Les responsables des entreprises de camionnage prennent toutes les décisions opérationnelles et envoient des informations aux conducteurs individuels par l'intermédiaire des répartiteurs. Même les propriétaires-exploitants indépendants suivent les instructions des répartiteurs pour déterminer où aller chaque jour.

Applications des structures décentralisées

Les organisations de franchise sont un exemple idéal de structure décentralisée. Les sociétés de franchise contrôlent la plupart des décisions de développement de produits et de marketing au sommet, mais elles donnent aux propriétaires de franchise une grande indépendance dans la gestion de leurs magasins individuels. Par exemple, les propriétaires de franchises prennent des décisions en matière de personnel, des décisions sur les heures d'ouverture et des décisions en matière de rémunération.

Les entreprises ayant une large portée géographique peuvent également bénéficier d'une structure décentralisée. Les grandes entreprises multinationales, par exemple, incluent souvent des postes de direction redondants pour chaque région ou pays, plutôt que de permettre à une seule équipe de direction de prendre des décisions dans toutes les divisions.